Jesteśmy jednym kompleksowym przedsiębiorstwem integrującym badania i rozwój, produkcję i sprzedaż. Jako niezależna marka laserowa, mamy ponad 10 lat doświadczenia w produkcji zaawansowanych maszyn laserowych CNC, takich jak grawerka laserowa CNC i maszyna do cięcia laserowego CNC oraz znakowanie laserowe maszyna, spawarka laserowa, maszyna do czyszczenia laserowego, maszyna do cięcia plazmowego.

Zapewniamy zaawansowaną maszynę do cięcia laserowego CNC, w tym maszynę do cięcia laserem światłowodowym i maszynę do cięcia laserem CO2. Nasza maszyna do grawerowania laserowego i maszyna do znakowania laserowego są bardzo profesjonalne w obróbce materiałów metalowych lub niemetalowych. Obecnie nasza wycinarka laserowa, grawer i Markery są kochane w domu i na pokładzie, a ponad 60 krajów i regionów importuje naszą maszynę. Dążymy do zapewnienia zintegrowanych aplikacji laserowych użytkownikom na całym świecie.

Usługa przedsprzedażna:

1, skoncentruj się na potrzebach każdego klienta:

Przedstaw swoje potrzeby związane z nieporozumieniami związanymi z maszyną laserową i biznesem laserowym. Dołożymy 100% wysiłku, aby pomóc Ci znaleźć najbardziej odpowiednie rozwiązanie laserowe.

2, bezpłatne konsultacje i analiza rynku:

Zapewniamy bezpłatne konsultacje i analizę rynku laserów, które pomogą Ci rozpocząć działalność związaną z laserami i uzyskać zwroty od firmy Regiant z wysokiej jakości i ekonomiczną maszyną laserową.

3, Indywidualne rozwiązanie produktu i wsparcie techniczne:

Indywidualna usługa może zaspokoić różnorodne potrzeby, łącznie z bezpłatnymi rysunkami i bezpłatną wersją próbną. Dożywotnia pomoc techniczna jest oferowana dla każdego produktu laserowego Regiant.

4, współpraca biznesowa:

Wizyty w naszej fabryce i biurze są zawsze mile widziane, dzięki czemu można szybko i sprawnie skontaktować się z maszynami laserowymi i technologiami produkcyjnymi firmy Regiant.

Serwis pogwarancyjny:

1,Usługa instalacji

Dostarczymy maszynę z instrukcją obsługi w języku angielskim lub innym języku do instalacji, obsługi, konserwacji i rozwiązywania problemów. Możemy zapewnić wsparcie techniczne i wskazówki przez e-mail, telefon, skype, ICQ, wechat, whatsapp itd., aby dalej pomagać w przypadku pytań dotyczących instalacji, uruchomienia.

2, usługa szkoleniowa

Możesz wysłać techników do fabryki laserów na bezpłatne kursy szkoleniowe. Jest to bezpośrednie i wydajne szkolenie twarzą w twarz. Tutaj mamy dobrze zmontowany sprzęt, wszelkiego rodzaju narzędzia i obiekty testowe dostępne do ćwiczeń. Co więcej, nasi inżynierowie udzieli szczegółowych i systemowych wskazówek. Okres szkolenia: 1-3 dni (Polecam)

3, Profesjonalna obsługa za granicą

Regiant ma starszych inżynierów z ponad 12-letnim doświadczeniem w projektowaniu i produkcji zaawansowanej maszyny laserowej z optymalną konfiguracją. Dział posprzedażny może zorganizować inżyniera, aby zapewnił instalację i szkolenie od drzwi do drzwi. Jednak klient zapewni zakwaterowanie, bilety na podróż w obie strony i opłata serwisowa inżyniera

Młodszy Inżynier 100 USD/DZIEŃ

Inżynier średniego poziomu 150 USD/DZIEŃ

Starszy Inżynier 200 USD/DZIEŃ

4, wielokrotne i dożywotnie wsparcie techniczne

Wielokrotna i dożywotnia pomoc techniczna jest dostępna w wiadomościach e-mail, rozmowach telefonicznych, Skype, Teamviewer, WhatsApp, Facebook, Viber, Kakao i innych platformach internetowych, aby zapewnić klientom profesjonalne rozwiązania do cięcia laserowego. A wideo obsługi maszyny i instrukcja obsługi zostaną dołączone do urządzenia aby ułatwić bezpieczną obsługę klienta i rozwój biznesu laserowego. Poza tym do zespołu obsługi posprzedażnej Regiant można dotrzeć w ciągu 7 * 24, aby zaoferować szybkie rozwiązania problemów klientów.

5, Usługa Gwarancji Jakości

Gwarantujemy jakość maszyny (np. szybkość obróbki i wydajność pracy jest taka sama jak dane wykonania próbek), podpisujemy umowę ze szczegółowymi danymi technicznymi.

Organizujemy ostateczny test przed wysyłką, uruchamiamy maszynę na kilka dni, a następnie używamy materiałów klienta do testu. Nie zorganizujemy przesyłek, chyba że upewnimy się, że maszyna ma najlepszą wydajność.

6, „212” Usługa standardowa

Wyznajemy koncepcję usług zorientowanych na usługi i oferujemy usługę „212”:

2: odpowiedź w 2 godziny

1: zapewnij rozwiązanie w 1 dzień

2: rozwiąż reklamację w 2 dni

Łączna liczba pracowników to ponad 200 osób, w tym personel fachowy i techniczny stanowił ponad 80%